Atendimento ao cliente
PARA TODOS OS QUE TÊM DE LIDAR COM CLIENTES IRRITANTES, OU COM PESSOAS QUE
SE ACHAM SUPERIORES AOS OUTROS…
Aprendamos com uma funcionária da TAP!!!
‘Destruamos’ um ignorante, de forma original… É tão simples!… Vale a
pena ler…
Uma funcionária da TAP, em Lisboa, deveria ganhar um prémio por ter sido
[...]
Novas Qualificações Novas Oportunidades
A mania dos títulos O MAXIMO
O Portugal de especialistas!
NOVAS QUALIFICAÇÕES (CENTROS NOVAS OPORTUNIDADES)
Ø Especialista de Fluxos de Distribuição – (paquete)
Ø Supervisora Geral de Bem-Estar, Higiene e Saúde – (mulher da limpeza)
Ø Coordenador de Fluxos de Entradas e Saídas – (porteiro)
Ø [...]
IRS 2009 – Actualização de dependentes.
Alteração ao IRS 2009 – Atenção
IRS 2009 – Atenção à actualização da relação dos seus dependentes!
Actualize a sua lista de dependentes na DECLARAÇÃO ANUAL DE RENDIMENTOS – IRS (Por definição, são seus dependentes, todos aqueles que você é OBRIGADO, POR LEI, A SUSTENTAR)
Assim, são SEUS DEPENDENTES:
- Ciganos;
- Vagabundos;
- Presidência da República e assessores;
– Governo [...]
Não há só “Lápis Azul”
Sócrates foi a uma escola conversar com as criancinhas, acompanhado de uma comitiva.
Depois de apresentar todas as maravilhosas realizações de seu governo, disse às criancinhas que iria responder a perguntas.
Uma das crianças levantou a mão e Sócrates perguntou:
- Qual é o seu nome, meu filho?
- PAULINHO.
- E qual é a sua pergunta?
- Eu tenho três [...]
Registo Civil de Beja
From:
Registo Civil de Beja
ABSOLUTAMENTE HILARIANTE!!!
Claro, só aqui mesmo é que acontecem essas coisas!
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A Hiper-Anedota em que se transformou Portugal.
A Hiper-Anedota em que se transformou Portugal…
- Um jovem de 18 anos recebe €200 do Estado para não trabalhar; um idoso recebe de reforma €236 depois de toda uma vida de trabalho.
- Um marido oferece um anel à sua mulher e tem de declarar a doação ao fisco.
- O Estado que queria gastar 6 [...]
SILVA LOPES, 77 ANOS, NOMEADO ADMINISTRADOR DA EDP RENOVAVEIS
Assessor Principal
(o homem só tinha a pensão de sobrevivência,dada por paulo portas)
SILVA LOPES, 77 ANOS, NOMEADO ADMINISTRADOR DA EDP RENOVÁVEIS .
[...]
chinês entra num bar em NY
Um chinês entra num bar em NY e quando vê o Steven Spielberg, pensa:
- Olha o Spielberg! Gostava de o conhecer…
No entanto, quando o conhecido realizador de cinema passa por ele, espeta-lhe um valente murro na tromba… Sem mais nem menos!
- Então?!? Mas que merda é essa? – pergunta o chinês.
- Vocês, japoneses, mataram o [...]
Congresso sobre vida sustentável
Essa pergunta foi a vencedora num congresso sobre vida sustentável.
“Todos pensam em deixar um planeta melhor para os nossos filhos…
Quando é que pensarão em deixar filhos melhores para o nosso planeta?”
Se concordar, passe este email aos seus amigos! É urgente mudar!
Uma criança que aprende o respeito e a honra dentro da própria casa e recebe o exemplo dos [...]